Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-05
NikoChicua Kids es un servicio de NikoChicua Group, una persona natural que opera el negocio desde Colombia. Contacto: ceo@nikochicuagroup.com. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la política de privacidad.
Es una app de cuentos interactivos para niños de 6 a 12 años, donde cada decisión con sus monedas cambia la historia, para jugar y conversar en familia sobre hábitos con el dinero. No es asesoría financiera, educativa ni profesional y no promete resultados concretos. Las monedas del juego son virtuales y no tienen valor real.
Solo una persona mayor de edad que sea mamá, papá o tutor del niño o niña que usará la app. El adulto crea la cuenta, elige la edad del niño, es responsable de la cuenta y de lo que se haga con ella, y autoriza el tratamiento de los datos del niño. Los niños usan la app bajo la supervisión de ese adulto.
Entras con un código que llega a tu correo. Mantén el acceso a ese correo y no compartas el código con nadie. Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día. Si sospechas que alguien usó tu cuenta, escríbenos de inmediato.
Los planes de pago se renuevan automáticamente cada mes o cada año, hasta que los canceles. En el plan anual te avisamos por correo entre 15 y 45 días antes de cada renovación. Los precios, la moneda y los impuestos aplicables se muestran antes de pagar. El pago lo procesa una pasarela externa (hoy prevista: ePayco); nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta. Si cambiamos de pasarela, lo verás antes de pagar.
Puedes cancelar cuando quieras desde el panel de mamá y papá, sin llamadas ni correos. Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Tienes derecho de retracto y otras devoluciones según lo explicado en Reembolsos y cancelación.
La app no vende nada dentro de los cuentos ni muestra publicidad. Los cobros los hace solo el adulto, desde el panel de mamá y papá.
Los cuentos se crean con ayuda de inteligencia artificial y pueden tener errores o repetirse entre familias. Las monedas y el resultado de cada decisión los fija la app con reglas propias, no la IA. Lee el Aviso de IA. Tú decides cómo usar los cuentos con tu familia y eres responsable de acompañar a tu hijo.
La app, su diseño, sus personajes, textos y marcas son de NikoChicua Group. Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usarla con tu familia mientras tu cuenta esté activa. Puedes conversar y compartir con tu familia lo que juegas, pero no copiar, revender, extraer de forma masiva ni usar la app o sus cuentos con fines comerciales.
No uses la app para fines ilegales, para intentar acceder a datos de otras personas, ni para saturar o dañar el servicio. No compartas tu cuenta fuera de tu familia. Si se incumple esto, podemos suspender o cerrar la cuenta; antes te avisaremos, salvo que haya riesgo para otras personas o para el servicio.
Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si quitamos algo esencial de un plan que ya pagaste, te lo informamos y puedes cancelar con devolución proporcional del periodo no usado.
Si tu colegio te da un código, tu familia usa la app completa mientras la licencia del colegio esté vigente y tenga cupos, sin pagar. El colegio es quien contrata con nosotros; su acuerdo se rige por lo pactado con él. El colegio no recibe tu nombre ni el de tu hijo: solo ve cifras por curso y alias. Si la licencia termina, tu cuenta y el avance de tu hijo se conservan y pasan al plan gratis. Los datos que tratamos se explican en la política de privacidad.
La app es una herramienta de juego y conversación. En lo que la ley permite, no respondemos por decisiones que tomes basándote en los cuentos ni por daños indirectos derivados del uso o de interrupciones del servicio, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que la ley de consumo de tu país te reconoce ni la responsabilidad que no se pueda excluir.
Si los cambiamos de forma importante, te avisamos por correo al menos 15 días antes de que rijan. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar. Cada versión lleva su fecha y su número.
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes un reclamo, escríbenos primero a ceo@nikochicuagroup.com: lo atendemos de buena fe. Si no lo resolvemos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los jueces de Colombia, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley de consumo del país donde vives.